1. Invia una email a info@dipintimoderni.it oppure una raccomandata A/R entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
2. I prodotti devono essere resi integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti (scatola, pellicola protettiva, polistirolo ecc.) e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato.
3. Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico dell’acquirente. Esercitando il diritto di recesso potrai scegliere tra una delle seguenti possibilità:
* sostituzione della merce
* riaccredito del denaro, esclusivamente con metodi tracciabili; il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e verrà effettuato, entro 3 giorni dal ricevimento della merce restituita, previa verifica dell’integrità.

In tutti i casi di restituzione della merce, le spese di trasporto sono a carico del Cliente (Art.67) Nel caso di restituzione di merce difettosa in garanzia, le spese relative alla riconsegna per la sostituzione del prodotto sono a nostro carico.

Esclusione dal Diritto di Recesso

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possano considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono quindi esclusi gli acquisti effettuati con P. IVA. Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non può esercitare il Diritto di Recesso per i contratti di fornitura di beni e servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il fornitore non è in grado di controllare. Fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che per loro natura non possono essere rispediti perché rischierebbero di deteriorarsi ed alterarsi. Fornitura di prodotti audiovisivi e di software, venduti sigillati ed aperti dal consumatore. Fornitura di giornali, periodici e riviste. Servizi di scommesse e lotterie.

I dipinti realizzati su richiesta o personalizzati (nel colore o nel formato) non prevedono il diritto di recesso.

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